售后服务和案例分享

案例营销的关键是在业务推广和售前咨询中发挥出真实案例的价值，但并不是说用户案例可以作为广告或作为微信分享进行滥发，这对用户非常不尊重，而且新用户也会有所顾忌，如果购买产品个人隐私会被侵犯。

在售前和售后都要和用户积极沟通：

1、用户方案中，姓名和电话已经做了专门的屏蔽不会导致隐私

2、用户拍摄的图片也会在后台屏蔽掉用户的可辨认部分

3、用户的案例仅仅作为康桥案例中心的评测数据库